View job here

Als modernes und zukunftsgerichtetes Unternehmen sind wir wichtiger Impulsgeber für die regionale Wirtschaft. Dazu tragen rund 1.700 Mitarbeitende bei, die sich mit viel Energie und Engagement für unsere Region einsetzen. Unser Wille zur Weiterentwicklung treibt uns an, die Veränderungen von morgen meistern zu können und konkurrenzfähig zu bleiben – auch über Würzburg hinaus. Als moderner Dienstleister bieten wir u. a. abwechslungsreiche Tätigkeiten und flexible Arbeitsmodelle. Wir investieren in Personalentwicklung und machen unsere Mitarbeitenden stark und offen für die Zukunft. 

Bei der Würzburger Versorgungs- und Verkehrs-GmbH suchen wir für unsere Abteilung Kundenservices – Gruppe Kundenservice am Standort Würzburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater Schwerpunkt Energie (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

  • Persönliche und Telefonische Kundenberatung und -betreuung für die Angebote des WVV-Konzerns (Energie, ÖPNV, Parken, Bäder, etc.)
  • Präsentation der gesamten Produktpalette und aktive Beratung potenzieller Neukunden/innen
  • Bearbeitung des Schriftverkehrs über die Kanäle Post, Fax und E-Mail für alle Auftraggeber (Energie, ÖPNV, etc.)
  • Bearbeitung von Kundenanliegen und -beschwerden
  • Abwicklung der spezifischen Geschäftsprozesse im relevanten IT-System (SAP IS-U, VAS, MS-Office, etc.)
  • Unterstützung bei Sonderaktionen und Projekten
  • Übernahme von Sonderthemen im Energiebereich

Ihr Profil:

  • Erfahrungen im Umgang mit Kunden/innen und Produktvertrieb
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
  • Hohe Belastungsfähigkeit
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Idealerweise gute IT-Kenntnisse
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Kaufmännischer Quereinstieg möglich

Wir bieten:

  • 30 + 2 Tage Urlaub
  • Bezahlung nach Tarifvertrag
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Zentrale Lage
  • Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz

Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und begrüßen Bewerbungen schwerbehinderter Menschen. Lassen Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Online-Formular zukommen. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an Frau Anna Zuleger, Tel. 0931 36-2112.

WÜRZBURGER VERSORGUNGS- UND VERKEHRS-GMBH
Abteilung Personal, Haugerring 5, 97070 Würzburg.